শর্তাবলী ও নিয়মনীতি
ইউনুছ একাডেমি
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬
ইউনুছ একাডেমি (এরপরে "একাডেমি", "আমরা" বা "আমাদের" বলা হবে) — এর ওয়েবসাইট academy.younusbs.com ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ওয়েবসাইট ব্যবহার বা কোনো কোর্সে এনরোল করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. সংজ্ঞা ও পরিচয়
"শিক্ষার্থী" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে কেউ একাডেমির ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা কোনো কোর্সে এনরোল করেছেন তাকে বোঝায়।"কোর্স কন্টেন্ট" বলতে ভিডিও লেসন, প্রিসেট, ফুটেজ, পিডিএফ, নোট এবং একাডেমি প্রদত্ত যেকোনো ডিজিটাল উপকরণ বোঝায়।"প্ল্যাটফর্ম" বলতে academy.younusbs.com ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
২. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা
২.১ একাডেমিতে এনরোল করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।২.২ আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।২.৩ একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।২.৪ অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোনো অনিয়ম বা অসদাচরণ ঘটলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার একাডেমির থাকবে।
৩. কোর্স এনরোলমেন্ট ও পেমেন্ট
৩.১ পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ: পেমেন্ট সফলভাবে যাচাই হওয়ার পর সর্বোচ্চ ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার ড্যাশবোর্ডে কোর্সের অ্যাক্সেস দেওয়া হবে।৩.২ মূল্য পরিবর্তন: যেকোনো কোর্সের মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার একাডেমির আছে। তবে এনরোল করার পর মূল্য পরিবর্তন হলে তা আগের শিক্ষার্থীদের উপর প্রযোজ্য হবে না।৩.৩ ফ্রি ট্রায়াল: পেমেন্টের আগে ফ্রি ট্রায়াল ভিডিও দেখার সুযোগ দেওয়া হয়। এনরোলের আগে ফ্রি কন্টেন্ট দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।৩.৪ পেমেন্ট পদ্ধতি: একাডেমির নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পেমেন্ট করতে হবে। পেমেন্টের রশিদ বা স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন।
৪. রিফান্ড নীতি
৪.১ কোর্সের কন্টেন্ট ডিজিটাল প্রকৃতির হওয়ায় সাধারণত রিফান্ড দেওয়া হয় না।৪.২ তবে নিচের বিশেষ পরিস্থিতিতে রিফান্ড বিবেচনা করা হতে পারে:পেমেন্ট সফল হওয়ার পরেও ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কোর্স অ্যাক্সেস না পেলেএকই কোর্সে ভুলবশত দ্বিগুণ পেমেন্ট হলেকোর্সের বিষয়বস্তু বিজ্ঞাপিত কন্টেন্ট থেকে সম্পূর্ণ ভিন্ন হলে৪.৩ রিফান্ড আবেদন করতে হলে পেমেন্টের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে support@younusbs.com-এ যোগাযোগ করুন।
৫. কোর্স কন্টেন্ট ব্যবহারের নিয়ম
৫.১ লাইফটাইম অ্যাক্সেস: এনরোল করার পর আপনি কোর্সের কন্টেন্টে আজীবন অ্যাক্সেস পাবেন (একাডেমির প্ল্যাটফর্ম সক্রিয় থাকা পর্যন্ত)।৫.২ ডাউনলোড নিষেধ: ভিডিও কন্টেন্ট সরাসরি ডাউনলোড করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কন্টেন্ট শুধুমাত্র একাডেমির সিকিউর অনলাইন প্লেয়ারে দেখা যাবে।৫.৩ পুনর্বিতরণ নিষেধ: কোর্সের যেকোনো কন্টেন্ট (ভিডিও, প্রিসেট, পিডিএফ, নোট) তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা, বিক্রি করা বা পুনরায় বিতরণ করা আইনত দণ্ডনীয়।৫.৪ কোর্সের কন্টেন্ট ব্যক্তিগত শিক্ষার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চাইলে আগে একাডেমির লিখিত অনুমতি নিতে হবে।
৬. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
৬.১ একাডেমির ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন, ভিডিও, টেক্সট এবং ব্র্যান্ড উপকরণ ইউনুছ একাডেমির মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।৬.২ একাডেমির কোনো কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা পুনরায় প্রকাশ করা যাবে না।৬.৩ মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে একাডেমি আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।
৭. সাপোর্ট সেবা
৭.১ প্রতিটি কোর্সের শিক্ষার্থীরা ডেডিকেটেড Facebook গ্রুপে মেন্টরের সরাসরি সাপোর্ট পাবেন।৭.২ WhatsApp সাপোর্ট নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পাওয়া যাবে। সাপোর্টের জন্য অযৌক্তিক বা অসম্মানজনক ভাষা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।৭.৩ সাপোর্ট টিম সাধারণ কার্যদিবসে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
৮. ব্যবহারকারীর আচরণবিধি
একাডেমির প্ল্যাটফর্ম, স্টুডেন্ট গ্রুপ বা যেকোনো কমিউনিকেশন চ্যানেলে নিচের কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:অন্য শিক্ষার্থী বা মেন্টরের প্রতি অসম্মানজনক বা হয়রানিমূলক আচরণমিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচারস্প্যাম বা অপ্রাসঙ্গিক লিঙ্ক শেয়ার করাপ্রতিযোগী প্ল্যাটফর্ম বা পণ্যের প্রচার করাপ্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ক্ষতি করার চেষ্টাউপরোক্ত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
৯. কন্টেন্ট পরিবর্তনের অধিকার
৯.১ একাডেমি যেকোনো সময় কোর্সের কন্টেন্ট আপডেট, পরিবর্তন বা নতুন লেসন যোগ করার অধিকার রাখে।৯.২ প্ল্যাটফর্মের রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনে সাময়িক সার্ভিস বিঘ্ন হতে পারে। এতে কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
১০. দায়মুক্তি (Disclaimer)
১০.১ একাডেমির কোর্সগুলো শিক্ষামূলক উদ্দেশ্যে তৈরি। কোর্স শেষ করার পর নির্দিষ্ট আয় বা ফলাফলের কোনো গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।১০.২ শিক্ষার্থীর সাফল্য নির্ভর করে তার নিজের প্রচেষ্টা, অনুশীলন এবং প্রয়োগের উপর।১০.৩ তৃতীয় পক্ষের টুল বা সফটওয়্যার (যেমন: Lightroom, DaVinci Resolve, CapCut) ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাদের নিজ নিজ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
১১. গোপনীয়তা নীতি
১১.১ একাডেমি শিক্ষার্থীদের ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল) সংগ্রহ করে।১১.২ এই তথ্য শুধুমাত্র কোর্স পরিচালনা, সাপোর্ট প্রদান এবং প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে।১১.৩ একাডেমি কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শিক্ষার্থীর তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
একাডেমি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে। শিক্ষার্থীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩. আইনি এখতিয়ার
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ চট্টগ্রাম, বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।
যোগাযোগ
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেইল: support@younusbs.com ফোন: +88 01601-851206 ঠিকানা: চট্টগ্রাম, বাংলাদেশএই শর্তাবলী ইউনুছ একাডেমি কর্তৃক প্রণীত এবং সংরক্ষিত। © ২০২৫ Younus Academy. All Rights Reserved.